FAQ's
Como criar um novo registo para transportadores?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Os registos para Empresas/Indústrias e para Transportadores efetuam-se no mesmo local.
- Clique no botão “Registe-se” na área azul.
- Insira os seus dados referentes ao e-mail, associe uma password e um telefone/telemóvel com o indicativo.
- Aceite os “Termos e Condições” e a “Política de Privacidade”.
- Clique em “Criar Conta” e aguarde que alguém da equipa da CargonetOnline o contacte, de forma a procederem à validação do registo.
Quantos registos posso efectuar na minha conta?
Não existe um número limite de registos por empresa, contudo todos os emails a registar têm de pertencer ao mesmo domínio da empresa (um uso racional deverá ser tido em conta).
Posso anunciar cargas?
Não está permitida a publicação de cargas a empresas de transporte, visto a plataforma permitir somente às industrias com um risco de incumprimento baixo ou médio baixo (análise feita via Iberinform) a publicação de cargas.
Posso aceder à plataforma após o meu registo?
O registo é Gratuito!
O acesso à plataforma ficará pendente de validação por parte da CargonetOnline, uma análise via Iberinform será efetuada e só empresas fidedignas serão validadas.
A validação do registo só estará concluído no momento em que a empresa envie via email para geral@cargonetonline.com com os seguintes documentos em formato pdf.:
Como receber notificações de novas cargas?
A CargonetOnline permite que receba notificações sobre a entrada de novas cargas automaticamente.
Como fazer:
1 - Permita o envio de notificações por parte da CargonetOnline - quando fizer login é lhe enviada uma notificação a questionar se deseja receber notificações, deverá responder sim. Caso não tenha aparecido essa questão, deverá clicar no 'cadeado' do canto superior esquerdo (à esquerda do local onde coloca o endereço do site), e colocar permitir nas notificações;
2 - Posteriormente, deverá manter o site da CargonetOnline aberto sem nunca sair da sua conta - desta feita, receberá notificações no canto inferior direito sempre que uma carga nova for adicionada;
3 - Caso tenha dúvidas poderá entrar em contacto directo connosco através do nosso e-mail ou número de telefone - geral@cargonetonline.com; 914618917/911085118
Como inserir um veículo disponível?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Clique no botão “Entrar”.
- Insira os seus dados de acesso, no campo “Login”.
- Clique no botão “Inserir Veículo Disponível”.
- Preencha o formulário, indicando se é um transporte regular, ou não.
- Quando surgir um anúncio, o seu camião foi publicado com sucesso.
Como gerir os seus transportes?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Clique no botão “Entrar”.
- Insira os seus dados de acesso, no campo “Login”.
- Clique no botão “Os Meus Transportes”.
- Clique no botão “Retirar?” caso já não tenha o camião disponível.
- Clique em “Editar” se pretende alterar alguma informação.
- Os seus transportes irão desaparecer da lista de veículos disponíveis, caso tenha clicado no botão “Retirar?”.
Como utilizar a Bolsa de Motoristas?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Clique no botão “Entrar”.
- Insira os seus dados de acesso, no campo “Login”.
- Clique no botão “Bolsa de Motoristas”.
- Filtre os motoristas que pretende contratar, de acordo com os seus requisitos e clique em “Procurar”.
- Clique em “+info” para ter acesso a mais informações.
- Contacte diretamente o motorista através dos dados que irão aparecer na página.
Como utilizar a Bolsa de Armazenagem?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Clique no botão “Entrar”.
- Insira os seus dados de acesso, no campo “Login”.
- Clique no botão “Bolsa de Armazenagem”, onde poderá procurar armazéns disponíveis.
- Filtre a pesquisa por código postal.
- Irão aparecer todos os armazéns disponíveis.
- Clique no botão “+info” para ver os dados da empresa que anunciou este armazém.
- Contacte, diretamente, a empresa que anunciou o armazém.
- Terá acesso a todos os dados disponíveis.
Como visualizar cargas disponíveis?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Clique no botão “Entrar”.
- Insira os seus dados de acesso, no campo “Login”.
- Clique no botão “Procurar Cargas”.
- Clique no botão azul “Filtrar Cargas”, onde pode filtrar as cargas disponíveis, de acordo com o seu interesse.
- Selecione os filtros que desejar.
- Clique em “+info” para que possa visualizar as informações da carga.
- Clique em “Ver Contactos” para que possa visualizar os contactos da empresa que publicou a carga.
- Clique no botão “Reportar” apenas se, após contactar a empresa, a carga já estiver adjudicada.
Como gerir a sua Bolsa de Armazenagem?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Clique no botão “Entrar”.
- Insira os seus dados de acesso, no campo “Login”.
- Clique em “Anunciar Armazéns Disponíveis” caso tenha algum armazém que pretenda rentabilizar.
- Preencha o formulário relativamente ao armazém que tem disponível.
- Clique em “Publicar” e o seu armazém ficará disponível para todas empresas.
- Assim que surja um anúncio, o seu armazém foi publicado com sucesso.
- As empresas interessadas em alugar o seu armazém irão contactá-lo diretamente.
- Volte ao menu inicial, clicando no botão azul “Conta:”
- Clique em “Minha Bolsa de Armazenagem”, onde poderá gerir os seus armazéns publicados.
- Clique no botão “Retirar?” caso já não tenha o armazém disponível.
- Clique em “Editar” se pretender alterar alguma informação relativamente ao seu armazém.
- Os seus armazéns irão desaparecer da lista, caso tenha clicado no botão “Retirar?”.
Como realizar uma Garantia de Pagamento?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Clique no botão “Entrar”.
- Insira os seus dados de acesso, no campo “Login”.
- Clique no botão “Coface”.
- As garantias de pagamento devem ser utilizadas quando existe alguma desconfiança por parte dos transportadores relativamente à empresa que lhes adjudicou um transporte, seja por serem um cliente novo, ou qualquer outro motivo.
- Pode utilizar este serviço para qualquer empresa, mesmo não estando associada à CargonetOnline.
- Com este serviço consegue garantir a recuperação de, pelo menos, 90% do valor da fatura, em caso de insolvência ou destituição (entre outros) da empresa em questão.
- Deve ler as condições do serviço, antes de prosseguir.
- Insira o NIF da empresa sobre a qual pretende realizar a garantia de pagamento, introduza o valor da fatura e o país correspondente a essa empresa.
- Clique em “Simular Cálculo” para saber qual o custo da realização da garantia de pagamento.
- Clique em “Enviar Pedido” caso pretenda confirmar a sua intenção de realizá-la.
- Irá receber a resposta, no seu e-mail, no espaço de 3 minutos.
Como recuperar uma fatura em atraso?
- Aceda a www.cargonetonline.com.
- Clique no botão “Entrar”.
- Insira os seus dados de acesso, no campo “Login”.
- Clique no botão “Gestifatura”.
- A Gestifatura é um serviço online onde poderá comunicar todas as facturas vencidas que têm em dívida para consigo, neste serviço irão realizar todo o serviço de gestão de cobrança junto dos seus clientes.
- Ao clicar em “Clique Aqui Para Mais Informações” a equipa da Gestifatura irá entrar em contacto diretamente consigo para lhe explicar todo o funcionamento, sem qualquer compromisso.
- Após esse contacto deve decidir se quer prosseguir com este serviço, ou não.
- A maioria das empresas utiliza este método de forma pré-judicial, para tentarem recuperar as faturas em atraso antes de envolverem ações judiciais.
- Antes de prosseguir deverá ler os termos e condições de utilização.
Home
